Приносим свои извинения, о доступности оповестим по e-mail. Обязательно подпишитесь на нас через форму на сайте!

Make great presentations, longreads, and landing pages, as well as photo stories, blogs, lookbooks, and all other kinds of content oriented projects.

УСЛОВИЯ БРОНИРОВАНИЯ
Действует с 01.01.2021 г.

Основные сведения об онлайн-бронировании
Продукты электронной коммерции продает Punkaharju Resort Oy (идентификатор предприятия 2915560-4). Все цены включают НДС. Объект оставляет за собой право на изменение цен.

Эти условия бронирования становятся обязательными для обеих сторон после того, как клиент осуществил бронирование.

Систему бронирования в Punkaharju Resort предоставляет компания Travelline.


Бронирование
Клиент делает бронирование в Модуле бронирования онлайн и сразу оплачивает полную сумму. Интернет-бронирование оплачивается кредитной картой или с помощью банковского перевода. Клиент несет ответственность за то, что он или она распечатывает (или загружает) квитанцию, подтверждение бронирования, описание продукта и условия бронирования. Система бронирования отправит подтверждение бронирования на адрес электронной почты клиента.

Цены на размещение при онлайн-бронировании могут варьироваться в зависимости от загрузки, дня недели, праздничных дней и сезона. У отдельных кампаний могут быть разные условия бронирования, которые будут указаны в информации о тарифах. Цены при бронировании в офисе продаж или на стойке регистрации также могут отличаться.

Бронирование могут делать только совершеннолетние (18 лет).

Все бронирования будут подтверждены по электронной почте с указанием цены бронирования, а также заказанных услуг. Чтобы получить подтверждение бронирования, при бронировании услуг необходимо указать адрес электронной почты.


Подтверждение бронирования
Подтверждение бронирования необходимо предъявить на стойке регистрации по прибытии (распечатанное или с мобильного устройства). Подтверждение бронирования будет отправлено по электронной почте, в нем содержится следующая информация:

• Номер бронирования

• Забронированные номера/коттеджи и описание тарифа.

• Общая сумма счета, НДС и другие данные.

Внимание! Если вы не получили подтверждение бронирования:

• Проверьте ящик для спама.

• Немедленно свяжитесь с Punkaharju Resort для получения нового подтверждения бронирования.


Поставщик платежных услуг
Поставщиком и оператором платежных услуг является ECOMMPAY в сотрудничестве с финскими банками и кредитными учреждениями. ECOMMPAY отображает выписку со счета получателя или счет по карте и пересылает платеж продавцу. Корпорация ECOMMPAY имеет лицензию платежного учреждения. В случае рекламаций мы просим вас связаться с продавцом продукта.


Аннулирование бронирования
Любое аннулирование должно быть сделано в письменной форме письмом / по электронной почте, указанным арендодателем. Дата, когда Punkaharju Resort подтверждает отмену в письменном уведомлении, будет считаться датой отмены.


Политика отмены бронирования Punkaharju Resort:
Пик сезона
Даты: 23.06-07.08
Бесплатная отмена возможна за 14 дней до прибытия. В случае поздней отмены (за 2-13 дней до прибытия) взимается плата за 1 ночь.

Полусезон
Даты: 1.06-22.06, 8.08-31.08, 23.12-8.01
Бесплатная отмена возможна за 7 дней до прибытия. В случае поздней отмены (за 2-6 дней до прибытия) взимается плата за 1 ночь.

Низкий сезон
Даты: 1.09-22.12, 9.01-31.05
Бесплатная отмена возможна за 1 день до прибытия. В случае поздней отмены бронирования взимается плата за 1 ночь.

В случае незаезда и отмены бронирования позднее, чем за 24 часа до прибытия, курорт имеет право взимать полную стоимость бронирования.

Условия бронирования и отмены для групп будут согласованы отдельно на этапе бронирования.


Правила проживания в Punkaharju Resort
• В арендную плату коттеджа входит бесплатное использование коттеджа, а также мебели, посуды и столовой посуды, туалетной бумаги, средства для мытья посуды, электроэнергии для отопления, освещения и приготовления пищи. Постельное белье и полотенца не включены в стоимость проживания. Возможность гриля также включена в место для гриля на открытом воздухе или в вигваме.

• В арендную плату номеров входит бесплатное использование помещения, а также мебели, посуды и столовой посуды, туалетной бумаги, средства для мытья посуды, электроэнергии для отопления и освещения. Постельное белье и полотенца также включены в стоимость проживания.

• Постельное белье в коттеджах предоставляется за дополнительную плату. Использование собственного постельного белья не запрещено.

• Заключительная уборка коттеджа также входит в стоимость проживания. Однако клиент обязан соблюдать чистоту на протяжении всего проживания, а также во время выезда оставить коттедж в том же состоянии, в котором он был на момент прибытия. Перед выездом клиент отвечает за уборку мусорных баков, вывоз мусора, опорожнение холодильника, выключение света, запирание дверей и закрытие окон. Грязная посуда оплачивается отдельно 50 евро, неуложенный мусор 50 евро и 50 евро, не вымытый холодильник.

• Арендодатель имеет право взыскать с арендатора дополнительную плату за дополнительную уборку, а также стоимость поврежденного имущества: сломанной мебели, битой посуды и бытовой техники, в соответствии с реальной стоимостью ущерба. Также взимается плата за дополнительную уборку средствами - чистка мебели, ковров, а также мелкие ремонтные работы (например, покраска стен), если такая необходимость возникла по вине клиента.

• В случае нарушения клиентом общественного спокойствия, причиняющего неудобства другим клиентам курорта, арендодатель / представитель арендодателя имеет право расторгнуть договор сразу после вступительного замечания. Все расходы, вызванные вышеуказанными нарушениями, взыскиваются с клиента в соответствии с реальной суммой ущерба.

• Курение внутри помещений, на всей территории Punkaharju Resort (включая виллы и гостиничные номера) запрещено. Штраф за курение в коттедже или номере - 1000 €.

• Если клиент хочет привести своих домашних животных в коттедж / гостиничный номер, ему необходимо получить разрешение арендодателя. Размещение домашних животных в коттеджах Hovi и Hi-tech не допускается. Плата за домашнее животное составляет 20 евро за все время пребывания. За каждое домашнее животное, принесенное на территорию арендатора без разрешения, с клиента взимается дополнительная плата в размере 500 €.

• Арендодатель - Punkaharju Resort не несет ответственности за любые аллергические реакции и другие неприятности, вызванные незаконным курением или содержанием животных.


Возмещение ущерба
Клиент обязан возместить ущерб, причиненный объекту / имуществу, непосредственно владельцу объекта.


Количество жителей
Количество проживающих в арендуемом объекте ограничено количеством спальных мест (кроватей). Размещение и использование палаток и домов на колесах на территории арендодателя без разрешения арендодателя - запрещено.


Возможные жалобы
Обо всех замечаниях, касающихся оборудования коттеджа, необходимо сообщать напрямую в офис продаж Punkaharju Resort или на ресепшн. Претензии о возмещении ущерба следует направлять письменно в течение 30 дней после прекращения аренды.


Потребление товаров Политика возврата и обмена
Клиент имеет право отменить свое бронирование в сроки и порядке указанным в пункте Политика отмены бронирования Punkaharju Resort.


Право Punkaharju Resort отменить бронирование
Может ли Punkaharju Resort отменить бронирование в случае форс-мажора. В этом случае клиент имеет право на возмещение предоплаты в полном объеме.


Другое
Перед бронированием клиент должен ознакомиться с действующими в настоящее время условиями бронирования и отмены. Пункахарью обрабатывает всю информацию о клиентах как строго конфиденциальную.